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不情愿停售争议新品的李宁,最终还是被市场教育了

2022-10-28 20:43:23 737

摘要:今天,李宁再度大幅低开,盘中一度跌超7%。截至午盘,李宁股价跌近5%,周内已跌超13%,市值蒸发超200亿港元。(李宁新品引发“辱华”争议)陷入“辱华”争议的国货之光李宁,虽然极力否认自己的设计灵感来自日本军服,并试图“教育消费者”,但“跌...

今天,李宁再度大幅低开,盘中一度跌超7%。截至午盘,李宁股价跌近5%,周内已跌超13%,市值蒸发超200亿港元。

(李宁新品引发“辱华”争议)

陷入“辱华”争议的国货之光李宁,虽然极力否认自己的设计灵感来自日本军服,并试图“教育消费者”,但“跌跌不休”的股价却给傲慢的李宁上了一课。

确实,连老胡都“不相信李宁公司是在故意模仿日本军服”,直言“这样的动机太疯狂了,属于商业自杀行为”,但连李宁自己都无法否认的是,“那款服装经人一说,又确实容易产生联想”。

不知道尝到了“中国李宁”甜头的李宁太痴迷于自己的市场判断能力,还是高估了消费者对“国货之光”的品牌依赖度,当所有人都发现了李宁新品潜存的倭风问题不可忽视时,反倒是李宁自己没有意识到严重性,一如当初的张小泉菜刀和陷入海克斯科技的海天酱油。

自始至终,无论是发声明还是致歉,李宁都没有明确触及外界争议的创意来源,将新品风格辩解为“飞行”主题,从逻辑上来说虽然能够自洽,但明显无法说服消费者,这种缺乏坦诚态度的声明不仅无助于平息消费者的情绪,反而是火上浇油。

(李宁否认设计灵感来自日本军服)

正如此前笔者所说,消费者确实无法断定李宁的设计灵感到底是来源于古代头盔还是日本军服,但透过李宁产品呈现的效果,消费者却可以做出自己的价值判断,能够决定是不是继续选择李宁。

不管李宁自以为把话圆得多么周全,引发争议的新品到底更像是古代头盔还是日本军服,每个人都可以看得明明白白,唯一解释权显然不在李宁手中。按理说,类似李宁这种痴迷于职业经理人的现代化企业,不该犯下如此低级的公关错误,毕竟,过往同行给出的教训已经足够深刻,李宁完全可以避免跌入同一条河中。

或许,敏锐抓住民族主义情绪夹杂的消费倾向带来市场份额突破的李宁,自认为对于消费者情绪的掌控已经炉火纯青,没曾想这一次适得其反,“国货之光”的骄傲,把“中国”二字刻印在国潮服饰上的李宁却被民族情绪吞噬。

诚然,外界的批评和消费者的愤怒并没有让李宁意识到低水准公关导致的严重程度,但在陷入舆论争议后,李宁港股股价在10月17日盘中一度暴跌超过13%,致歉声明发布会继续下跌,并且今天再度大幅下跌,短短几天市值已经缩水超过200亿港币这样的市场表现,已经深深教育了李宁。

(120日,李宁再度大幅低开)

当依托国潮回归潮流迎来业绩新突破的李宁陷入“辱华”争议之际,多家李宁同行最新发布的三季度运营数据却显示“业绩实现增长”,在国内运动品牌实现快速发展并取得不错收益的背景下,李宁股价的持续下跌难免让人更为忧心。

就像老胡在评论中所言,“一旦在舆论场形成某种印象,很难消除,停售那款服装的损失要比申辩解释而导致争议延续的损失应该小得多。”

只是不知道对自己的新品设计信心十足,又全然不顾及消费者感受的李宁舍不舍得忍痛割爱,接受老胡的建议,“尊重网友们实际发生的感受,用停售相关服装结束这场争议”?

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