摘要：作为国货运动品牌的先行者，李宁近几年发展势头迅猛。今年以来，李宁股价已经累计上涨超过200%，市值突破600亿港元，创9年新高，成为MSCI AC亚太指数中表现优异的股票。投行摩根士丹利表示，由于线上购物趋势正面及数字化转型的创新与突破，李...
作为国货运动品牌的先行者，李宁近几年发展势头迅猛。今年以来，李宁股价已经累计上涨超过200%，市值突破600亿港元，创9年新高，成为MSCI AC亚太指数中表现优异的股票。
投行摩根士丹利表示，由于线上购物趋势正面及数字化转型的创新与突破，李宁正在获得越来越多的市场份额，越来越受到年轻人的关注和热爱。
今年8月，李宁发布2019财年中期业绩报告显示，公司期内营业收入达到63亿元，同比增长33%；毛利为31亿元，同比增长36%。
数智化转型帮助传统品牌新生
李宁近年来的增长不仅归功于有效地将中国元素与自有体育基因相融合，认同度得到显著提升，新零售的数字化转型也助力李宁各渠道收入均获得较高的增长。
乘着国内年轻消费者钟爱国产品牌的东风，李宁的市场和产品团队瞄准潜在消费者 ，设计出符合年轻消费者口味的产品，并不断向新零售转型。
在开始新零售转型前，李宁正从一场危及全行业的库存危机中走出来。2011年底，体育用品行业的狂热发展带来的渠道塞满开始爆发库存积压问题。
“我们意识到在过去的经营中，李宁更多扮演了批发商的角色，渠道建立并不完善，与消费者连接不紧密，导致决策往往以业绩目标和经验为导向，而非消费者导向”，李宁集团信息技术总监朱远刚这样谈当年面临的困局。
朱远刚说道，自2015年起，李宁提出以消费者为导向的业务转型战略。“我们希望在线上线下给消费者打造一致的产品消费体验，我们需要数字化的平台去支撑这种体验。”他表示。
现在李宁通过对线下商业体人群的进行深入分析，大力布局门店业务，并且借助数据技术能力，李宁可以给出一些数字化和智能化的决策建议。
朱远刚介绍称，当李宁决定在某个购物中心新开一家门店时，已经对周边环境进行了精细化的分析，制定策略和方法吸引目标客群到线下门店来。充足的门店消费者客流也为李宁带来了客观的门店业绩。
数字化带来的变化是可喜的，企业通过建设数字化门店，更加的熟悉和了解消费者，为后期的全域营销提供大量参考和依据。在全渠道整合打通后，可以为用户提供个性化商品推荐、定制化会员活动等方式提升销售服务，提升复购率，进而收获品牌忠实的粉丝。
数据技术可以帮助更好服务消费者
今年6月，李宁在上海世博园开出了一家“数字门店”。系统可以根据模型对产品和门店的运营给出对应的指导建议。同时，店内还有电子货架，在店内缺货的时候，消费者可以直接在电子货架上选购自己中意的商品并快递到家。
此外，互动大屏也成为门店的一个热点，不仅增加了消费者在门店的游逛时间，也提高了顾客与品牌之间的粘性。结账时，还能直接刷脸支付，更加便捷，也受到更多年轻人的追崇。
这个“数字门店”的案例背后的新零售技术正是在阿里云的帮助下完成的。新消费时代来临，全渠道、全链路的运营十分重要，也是李宁这样传统的零售品牌在数字化转型中极度关注话题。
朱远刚介绍称，为了快速支撑终端变化和渠道创新，李宁与阿里云合作建设了数据中台。当中台打通了市场、交易、服务时，就能针对门店等终端进行智能化操作，实现挖掘、洞察以及商圈、商业体评估和评级等，用数据技术驱动做智能组货和产品卖点分析等，从而持续推动改善运营，从而更好的为消费者提供服务。
数字化还可以为门店引流，提升进店率。通过阿里云技术将数字门店的优惠信息辐射到附近商圈消费者能够接触的电子终端上，如自动售卖机、租借充电宝、分众传媒、OTT等，从而引导周边客流到店，带来实时的流量转化。
当然，技术的力量远不止于此。数字门店解决方案还能对整个门店区域进行感知，分析出哪些是活跃区域，哪些是非活跃区域，实时获取商品热卖趋势，帮助门店进一步筛选出比较受顾客欢迎的商品和店内游逛路线，做出灵活的货品搭配和组合等，从而更好的满足消费者喜好，进一步提高整体营业额。
从李宁的成功转型可以看出，只做线上和线下的时代已经过去了，新零售行业在未来的3到5年内必然会经历新的转型期，而全链路数智化转型是必然选择。
知易行难，零售企业的数字化转型，阿里云给出了自己的方法论，提出了数智化转型的五部曲：基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化，从而帮助企业厘清数智化转型战略路径，厘清业务痛点，帮助企业做全链路的数智化转型。
零售企业只有不断变革才能不断适应挑剔多变的新一代中国消费者，从而更好的抓住新消费时代的机会。修葺屋顶要趁晴，数字转型正当时。
